Términos y condiciones
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1. Información general
Este sitio web es operado por ESPEJOS MEDELLÍN, negocio dedicado a la fabricación, comercialización e instalación de espejos para el hogar.
El acceso al sitio y la contratación de nuestros productos y servicios están sujetos a los términos descritos a continuación.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable, lícita y conforme a la normativa vigente en Colombia.
Queda prohibido:
- Utilizar el sitio con fines fraudulentos
- Alterar o dañar el funcionamiento del sitio
- Reproducir, copiar o distribuir contenido sin autorización
3. Productos y servicios
ESPEJOS MEDELLÍN ofrece espejos decorativos y funcionales para el hogar, algunos de ellos fabricados a medida, según las especificaciones del cliente.
Las imágenes publicadas en el sitio son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones en color, tamaño o acabado, propias del proceso de fabricación y de la visualización en diferentes dispositivos.
4. Proceso de compra y cotización
- Algunos productos pueden requerir cotización previa
- El pedido se considera confirmado una vez el cliente acepta la cotización y realiza el pago acordado
- Los tiempos de fabricación y entrega serán informados al cliente antes de confirmar el pedido
5. Precios y pagos
- Todos los precios se expresan en pesos colombianos (COP)
- ESPEJOS MEDELLÍN se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso
- Los pagos se realizarán a través de los medios acordados con el cliente
6. Envíos e instalación
- Los tiempos de entrega e instalación son estimados
- Pueden presentarse retrasos por causas externas (clima, accesos, disponibilidad, fuerza mayor)
- El cliente debe garantizar condiciones adecuadas para la instalación del producto
Los detalles específicos se encuentran en nuestra Política de Envíos.
7. Garantía y responsabilidad
ESPEJOS MEDELLÍN ofrece garantía sobre sus productos conforme a la ley colombiana.
La garantía no cubre:
- Daños por mal uso
- Golpes, caídas o manipulación indebida
- Instalaciones realizadas por terceros no autorizados
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de ESPEJOS MEDELLÍN y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibido su uso sin autorización previa.
9. Modificaciones
ESPEJOS MEDELLÍN se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.
10. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta conforme a la normativa vigente.
11. Aceptación
El uso del sitio web implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.